前兩天在書上看到一篇《銷售等于聊天》的文章,覺得非常實用,和大家分享一下:真正的銷售是一個愉快的聊天過程;聊對方的心愿,聊對方的擔憂,聊如何達成對方的心愿;聊如何拿走對方的擔憂。真正的銷售,沒有買方也沒有賣方,真正的銷售是真誠地為對方解決問題,真正的銷售是讓對方?jīng)]有壓力,真正的銷售是我們說的是對方想聽的,我們賣的產品是對方想要的。銷售最大的敵人:不是對手,不是價格太高,不是拒絕你的客戶,不是公司制度,不是產品不好,最大的敵人是你的抱怨。銷售最大的收獲不是提成多少,不是晉升,不是增加炫耀的資本,不是完成任務,銷售最大的收獲是:你的生活中多了一個信任你的人。
宜昌各品牌手機售后熱線
積極工作態(tài)度的意義
從BB機、大哥大到互聯(lián)網(wǎng)手機 宜昌通訊
關于誠信的一些感想
歡樂6?1--------追憶快樂童年
電信培訓心得
商亦有道
放下手機,讓愛回到生活的軌跡
客戶滿意是我們永恒不變的宗旨
《最好的客戶關系管理》讀后感