世界上最華麗的語言就是對他人的贊美，適度的贊美不但可以拉近人與人之間的距離，更能夠打開一個人的心扉。雖然這個世界上到處都充滿了奉承和浮華的贊美，但是人們仍然非常愿意得到你發(fā)自內心的肯定和贊美。

作為一名導購，能否站在客戶的角度上思考問題，是衡量一名導購是否成功的關鍵。既然顧客需要贊美，我們又何必吝嗇我們的語言呢？因為我們的贊美是不需要增加任何成本的銷售方式。而這恰好也迎合了公司“服務無止境，因我而不同”的服務理念。

每一個人都是世界上獨一無二的，當我們面對顧客時應該使用不同的銷售方式，一筆單的達成，很大程度上來源于我們對顧客的贊美和對機型的肯定。及時轉變我們本身的服務態(tài)度，站在不同顧客的立場去考慮一些問題，讓他們感受到獨具特色的周到服務，從而相信我們更肯定我們的產品。

“服務無止境，因我而不同”的服務理念，值得每一位銷售員去深深領悟。