試題：談?wù)勀銓尽稜I業(yè)部銷售資職管理辦法》的理解及對自身定位，結(jié)合公司經(jīng)營理念，你將新一年里如何更好的開展工作。

營業(yè)部銷售資職管理辦法，是對所有員工的一個新的考評，以及以后工作中應(yīng)該達到的一個目標。我作為公司的一個老員工，感謝公司多年的栽培，當然把自己要定在一個“服務(wù)顧問”的目標上來努力奮斗和爭取，望能不負公司的期望。

2010年，公司開辟了一個新的天地，把“通信終端專業(yè)服務(wù)商”作為我們公司的經(jīng)營理念，同時也給我們提出了新的、更高的要求。隨著三星專賣店的開業(yè)，我們每一個人都被寄予厚望，同時也感受到了非同一般的壓力，當然也很樂意把這壓力變成工作中的動力，能充分理解“通信終端專業(yè)服務(wù)商”的含義，并運用到工作中去，讓每一位用戶能在這里感受到專業(yè)的服務(wù)，享受不一般的購機過程，用細致、周到、熱忱的服務(wù)給用戶留下深刻的印象，讓他們因為我們專業(yè)的售前、售后服務(wù)而感到滿意，從而成為我們忠實的用戶，并樂意為我們宣揚好的口碑。

新的一年了，希望我能真正成為一個服務(wù)顧問，更盡職盡責的做好本職工作，并在工作中有一個更積極、上進的表現(xiàn)，達到公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，把“服務(wù)顧問”真正體現(xiàn)在“服務(wù)”上，將自身的服務(wù)水平提升到一個更高的層次。