我是一名波導(dǎo)促銷員。現(xiàn)在到廣聯(lián)已經(jīng)一個多月了,記得在廣聯(lián)還沒有裝修之前,我們公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)計劃好要把我們幾個分配到廣聯(lián) 工作。當(dāng)時知道自己可以到廣聯(lián)工作我就非常的開心,非常的榮幸。因為在這之前我就知道廣聯(lián)是宜昌有名的通訊城。那時我就對自 己說如果進(jìn)去了就好好干。
廣聯(lián)在8月25號裝修完畢,我們進(jìn)廣聯(lián)的員工穿著統(tǒng)一的工作服,我?guī)е雍透吲d的心情,來到即將勝任的崗位――波導(dǎo)專柜! 當(dāng)揭開廣聯(lián)神秘的面紗以后,它給我,給我們所有人都有一種耳目一新的感覺,真的是不一樣的通訊城,擴(kuò)建后的廣聯(lián)通訊城分上下 兩層,一樓為國內(nèi)所知名品牌專區(qū)和摩托羅拉(廣聯(lián))至尊專賣店,二樓有中國移動營業(yè)廳,辦理移動相關(guān)業(yè)務(wù),手機(jī)自選超市,輕 輕松松自由選擇,廣聯(lián)VIP客戶室,專門接待廣聯(lián)VIP用戶,客戶服務(wù)部,為您解決手機(jī)使用中的各種問題,增埴服務(wù)部,為您下載圖 片,鈴聲,電影等,秀出手機(jī)真?zhèn)€性。 除了有這些先進(jìn)的硬件設(shè)施和增埴服務(wù)外,廣聯(lián)對我們所有員工進(jìn)行了長達(dá)半個月的服務(wù)技巧培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn),要求我們對顧客 的服務(wù)也要是一流的。員工的素質(zhì)決定服務(wù)的品質(zhì),在廣聯(lián)我們的一言一行,不僅僅代表我們個人,更代表著廣聯(lián)通訊城的形象。誠 然,企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)的員工隊伍,在服務(wù)中,怠慢顧客的不禮貌行為,哪怕是不經(jīng)意間,哪怕是一些微不足道的小事,我們 都要做到良好的服務(wù)品德。都說顧客是上帝,那廣聯(lián)就是天堂,我們就是天堂中的小精靈,讓到天堂的每一個上帝都感到滿意與開心 !
顧客的滿意就是我最大的滿足,我們一定會踏踏實實走好每一步,將滿懷信心擁抱明天的太陽。