近日，宜昌市廣聯(lián)通訊城喜獲“湖北省十佳服務(wù)滿意通訊賣場”，剛剛從武漢領(lǐng)獎(jiǎng)回來的廣聯(lián)通訊城副總經(jīng)理許峰接受了記者采訪。
   記者：許總，您好！據(jù)了解，“湖北省十佳服務(wù)滿意通訊賣場”是我市通訊行業(yè)目前為止獲得最高級(jí)別的服務(wù)大獎(jiǎng)，能介紹一下獲獎(jiǎng)經(jīng)過嗎？
   許峰：本次活動(dòng)是由湖北省消協(xié)主辦，全省共有152個(gè)大型的賣場參加評(píng)選，通過市民投票和專家評(píng)審，廣聯(lián)通訊城脫穎而出，獲此殊榮的地市州通訊賣場僅有三家，這代表了我市通訊賣場的服務(wù)已走在全省先列。
   記者：廣聯(lián)通訊城究竟是因?yàn)槭裁礃拥脑蚰軌颢@此殊榮呢？
   許峰：我們廣聯(lián)通訊城自開業(yè)以來致力于為客戶提供與眾不同的服務(wù)。遵循客戶至上的原則，不夸大產(chǎn)品功能，不抬手機(jī)價(jià)格，不欺詐客戶；另外，我們還為客戶提供尊貴的售后服務(wù)。我們的VIP客戶可以根據(jù)積分享受免費(fèi)體檢、旅游、生日祝福和積分兌獎(jiǎng)等服務(wù)。另外，我們投入二十余萬元，擁有全省規(guī)模最大的手機(jī)玩吧。正是因?yàn)槲覀儼逊?wù)做到前面，才獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
   記者：廣聯(lián)通訊城獲得此項(xiàng)大獎(jiǎng)，也為我市通訊賣場的服務(wù)樹立了一個(gè)新的標(biāo)桿，今后廣聯(lián)將如何提升服務(wù)呢？
   許峰：廣聯(lián)始終倡導(dǎo)“服務(wù)無止境”的服務(wù)宗旨，希望以此次獲獎(jiǎng)為契機(jī)，進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)管理，為本地消費(fèi)者提供更多至善至美的服務(wù)。

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