丐尊先生在《生活的藝術(shù)》中寫道：在弘一法師的世界里，百衲一，青菜，蘿卜，白開水同樣好。咸也好，淡也好，樣樣都好。這種自在的心境，宛如寧?kù)o湖面中的一輪明月。如果工作中的酸甜苦辣都以愉悅的心情去品味，興許就能咀嚼出它的無(wú)窮回味，或與它本身截然相反的余味，或品出更多的五味雜陳。

    酸，一位同事偶遇一位顧客，在公司買了手機(jī)后直接去武漢，當(dāng)時(shí)這位顧客的父親正不幸生病在武漢住院，她要趕過(guò)去照顧?？傻搅宋錆h卻不能正常使用，親人生病電話打不出讓她爆發(fā)了，打電話到公司，在電話里一頓暴風(fēng)驟雨后直接要求退機(jī)，我們的同事已判斷出是裝卡方法問(wèn)題，心里那份委屈與酸楚難以言狀，可考慮到顧客的心情，先是在電話里道歉，再告訴顧客原因，過(guò)后又以短信道歉并送上對(duì)顧客親人的祝福！后來(lái)顧客弄清楚了，對(duì)這位同事很抱歉，再后她來(lái)成了這位同事的忠實(shí)顧客。就是這份理解讓本來(lái)莫名的委屈和酸楚，讓“敵對(duì)”的兩人都品嘗到了滋潤(rùn)心底的真誠(chéng)。就是這樣一點(diǎn)一滴的心酸都由廣聯(lián)人自己去承受，化解，慢慢架成了廣聯(lián)與顧客間信任的橋。淡淡的帶著甘甜的心橋。

    甜，今年的熱來(lái)的早，持續(xù)的也長(zhǎng)，我天天早上都不知道自個(gè)兒想吃什么，一個(gè)淡饅頭，一元錢的發(fā)糕就經(jīng)常成了我的早餐。一位領(lǐng)導(dǎo)姐姐實(shí)在看不下去了，想改善一下我的早餐內(nèi)容。在一個(gè)下雨天，一手提著小有名氣很有味兒的面，一手提著包還撐著傘，又擔(dān)心雨淋到了面，提面的手和撐傘的手只好平齊，這個(gè)畫面里已經(jīng)不是提面，而是舉面了。當(dāng)她把面舉到我面前時(shí)，面的麻辣香味，撲面而來(lái)，那一刻我分明還聞到夾雜著蜂蜜里的那種清新的花香味兒，那絲絲香甜味兒充盈著我周圍所有的空氣，只要你去嗅，公司每個(gè)角角落落都散發(fā)著這樣誘人的香甜。

    苦，手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，為了降低成本仍保持利潤(rùn)，不少經(jīng)銷商開始采購(gòu)非正規(guī)渠道的貨源，廣聯(lián)依然堅(jiān)持著“本份經(jīng)商，誠(chéng)實(shí)待人”的原則，哪怕貨源緊缺，也不會(huì)從非正常渠道進(jìn)貨來(lái)獲取利潤(rùn)。這份堅(jiān)持也常常因價(jià)格讓信賴我們的顧客猶豫，不解。為了對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，這份苦廣聯(lián)沒(méi)地兒去訴說(shuō)，只能讓消費(fèi)者消費(fèi)過(guò)后去驗(yàn)證這份堅(jiān)守的對(duì)與錯(cuò)。可是當(dāng)老顧客看都不看一眼就打電話過(guò)來(lái)就要購(gòu)幾部高端手機(jī)時(shí)，就猶如往苦咖啡里加了方糖，苦澀里透著的甜味兒讓我們廣聯(lián)人不但提神而且知足，更為這份堅(jiān)守義無(wú)反顧，無(wú)怨無(wú)悔。

    辣，正站在大廳看著各位同事千姿百態(tài)的忙，有給顧客演示功能的，有給顧客下載軟件的……突然一雙長(zhǎng)睫毛的大眼眼直朝著我撲閃撲閃的，接著帶著幾分調(diào)侃的話毫無(wú)任何征兆的魚貫而入：呵呵呵，你今天早上忘記打卡了吧，算你遲到！我恍然，昨天大廳經(jīng)理休息，我頂崗，早上八點(diǎn)上班的我七點(diǎn)四十就到了，一路想著要交待的事兒，走過(guò)打卡器時(shí)也不例外的想著快點(diǎn)走，趕在晨會(huì)前到，結(jié)果……看著面前那長(zhǎng)的是如此精致而原則的臉，我像是吃到了特辣的火鍋，我的唇張著，我的舌直著，說(shuō)不出話來(lái)，滿肚子的理由就像茶壺的餃子一樣。接著這帶勁兒的辣味兒給了我一激靈，辣的我全身通透，足以讓我頭腦清醒，銘記于心沒(méi)有規(guī)矩何以成方圓，工作容不得半點(diǎn)疏忽。

    工作百味，還看用什么樣的心境去品它，酸未必就一定是酸，辣何嘗就一定是辣，苦的心境去品糖，也不一定就是甜的，用心去品味一切百味，自然就樣樣都好！