答：格機(jī)一般來(lái)說(shuō)有三種方法（記得格機(jī)前一定先備份好自己要的數(shù)據(jù)資料等）：
    1、軟件格式化：利用psiloc公司的軟件sTools，進(jìn)行格式化手機(jī)，鎖碼為12345，這個(gè)方法不會(huì)丟失線路2
    2、軟格：在手機(jī)上輸入*#7370#之后要求你輸入鎖碼，初始密碼是：12345，如果你更改過(guò)手機(jī)密碼，那就是更改后的密碼（不是SIM卡密碼），之后出現(xiàn)白屏，只顯示NOKIA字樣，2~3分鐘后格機(jī)完成，重新輸入時(shí)間；可能丟失線路2
    3、硬格：先關(guān)機(jī)，再開(kāi)機(jī)的時(shí)候按住撥號(hào)鍵、“*”鍵、“3”鍵，打開(kāi)電源直到“NOKIA”字樣出現(xiàn)（此過(guò)程不能松開(kāi)任何一個(gè)按鍵）。稍稍等幾秒直至出現(xiàn)“Formating……/”字樣，這時(shí)方可松開(kāi)以上按鍵。過(guò)幾分鐘，系統(tǒng)格式化完成，手機(jī)自動(dòng)重啟并進(jìn)入待機(jī)畫(huà)面。會(huì)丟失線路2
    以上格機(jī)需要注意：保持電量絕對(duì)充足，格機(jī)途中不能企圖關(guān)機(jī)，不能插充電器等。一般以軟格為先。

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