當(dāng)手機(jī)靠近耳朵進(jìn)行通話時(shí)，會(huì)將手機(jī)上光線環(huán)境感應(yīng)器遮住，這時(shí)候手機(jī)屏幕就會(huì)自動(dòng)黑屏以避免誤操作，但若出現(xiàn)手機(jī)光線環(huán)境感應(yīng)器在不被遮擋的情況下，屏幕依然黑屏無(wú)法喚醒，則有可能是以下二種情況導(dǎo)致：

1. 手機(jī)貼膜或感應(yīng)器上的污漬導(dǎo)致手機(jī)感應(yīng)器感應(yīng)受影響；

2. 手機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)無(wú)響應(yīng)的情況；

3. 手機(jī)感應(yīng)器硬件故障；

請(qǐng)依據(jù)下述方法進(jìn)行排除：

1. 在通話過(guò)程中，將手機(jī)從耳邊拿走或通話結(jié)束后依然無(wú)法喚醒屏幕，建議單擊電源鍵，嘗試喚醒屏幕，以解鎖手機(jī)屏幕。

2. 如果可以通過(guò)電源鍵喚醒手機(jī)屏幕，建議將手機(jī)頂部感應(yīng)器區(qū)域清理干凈后，撥打電話并在電話接通后，用手將手機(jī)頂部的感應(yīng)器遮蓋，再拿開手來(lái)測(cè)試；如果無(wú)法被喚醒或喚醒遲緩則可能是感應(yīng)器故障。

3. 建議長(zhǎng)按手機(jī)電源鍵選擇重啟，來(lái)清除手機(jī)的緩存及臨時(shí)文件，避免因手機(jī)緩存、臨時(shí)文件過(guò)多產(chǎn)生沖突而導(dǎo)致的異常。

上一篇: 上傳文件至新浪微盤時(shí)失敗的常見原因

下一篇: HTC如何使用手機(jī)的HDR模式拍攝照片