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宜昌市廣聯(lián)通訊器材有限公司創(chuàng)立于1998年，公司開業(yè)以來,始終堅持 “服務(wù)無止境，因我而不同”的服務(wù)理念，以經(jīng)營原裝正品、標(biāo)準化的管理在湖北省通訊行業(yè)享有良好的品牌形象和商業(yè)信譽。
廣聯(lián)公司于1998年創(chuàng)辦了湖北省通訊業(yè)首家通訊報——《廣聯(lián)通訊報》，每月一期，其豐富的行業(yè)信息、消費指南和蘊涵的廣聯(lián)企業(yè)文化深受行業(yè)內(nèi)及廣大消費者的推崇和青睞。
2003年創(chuàng)建了第一家宜昌專業(yè)通訊服務(wù)性網(wǎng)站（www.zhong-long.com），推出“服務(wù)進您家”的服務(wù)。為了充分開發(fā)手機的娛樂功能，引領(lǐng)本土的手機文化，廣聯(lián)通訊城斥資十幾萬元，率先建成了全省最大規(guī)模的手機玩吧，為市民提供增值服務(wù)，下載各種手機資源，全省獨具特色的手機原創(chuàng)MTV錄制更為時尚年輕一族所喜愛。
在經(jīng)營中，實施標(biāo)準化服務(wù)，每一個銷售人員都經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)，專業(yè)知識、服務(wù)語言、姿勢等有均有服務(wù)標(biāo)準，堅持“適合用戶的手機才是最好的”理念，倡導(dǎo)專業(yè)化的引導(dǎo)消費。
廣聯(lián)堅持以"用服務(wù)留住消費者"，培養(yǎng)客戶的忠誠度，為廣聯(lián)VIP客戶量身定做了一系列的服務(wù)項目，憑消費積分送禮品、生日祝福、送報紙、抽獎、免費享受增值服務(wù)等一系列的超值活動，真真切切為客戶服務(wù)，創(chuàng)造客戶最高滿意度的服務(wù)精神，為客戶所贊許，打造“宜昌通訊服務(wù)第一品牌”是廣聯(lián)通訊致力追求的經(jīng)營目標(biāo)。